最近亞馬遜賣家最關(guān)心的話題應(yīng)該是亞馬遜保險新規(guī),已于2021年9月1日生效。
一些社區(qū)最近仍在激烈討論相關(guān)話題。由于賬戶安全問題,我們不敢粗心大意。
賣家最關(guān)心的是這個政策會對自己產(chǎn)生什么影響?是優(yōu)點還是缺點?
01 賣家必須投保嗎?
亞馬遜表示,將進一步擴大交易擔(dān)保索賠政策(A-to-z Guarantee)保證范圍,以便在個別情況下,通過亞馬遜銷售的有缺陷的商品造成財產(chǎn)損失或人身傷害,為買賣雙方提供保護。
根據(jù)最新規(guī)定,如果亞馬遜美國站發(fā)生以下任何情況,賣方需要提供保險證明:
1)在2021年9月1日之前Amazon.com連續(xù)三個月達到每月總銷售收入超過1萬美元;
2)2021年9月1日以后,賣家在Amazon.com歷史上任何一個月的總銷售收入都超過1萬美元;
3)銷售收入不超過1萬美元,但收到亞馬遜郵件要求保險證明。
亞馬遜還要求, 賣家必須將亞馬遜指定為附加被保險人。
亞馬遜還提醒:如果賣方符合購買保險的要求,亞馬遜發(fā)現(xiàn)賣方在適用索賠期內(nèi)未購買保險,或未及時提交合格的保險證書 ,例如,在提供保險證明之前,一些商品甚至品甚至關(guān)閉了商店。
賣家可以通過亞馬遜郵件中推薦的保險公司購買:
美國
Simply Business
Next Insurance
Bold Penguin
中國
華泰保險
中國人民保險(非人壽保險)
平安保險
歷史財產(chǎn)保險
賣方也可以選擇其他正規(guī)的保險公司,主要考慮保險的正式性、條款中免賠額的比例、保費等因素。
據(jù)悉,大多數(shù)賣家的保險費用根據(jù)賣家的銷售額、產(chǎn)品類別和保險形式而定 從幾百到幾千元不等 。除保費外,不收取額外費用,并可為賣方提供風(fēng)險控制建議。
02
1000美元的索賠
從目前的情況來看,雖然該政策將迫使賣方增加一定的運營成本,但從運營效率和商店風(fēng)險控制的角度來看,該計劃對賣方更友好。主要有三點:
1)亞馬遜將承擔(dān)1000美元的索賠
1000美元以下的索賠將由亞馬遜直接解決和支付。如果賣方合規(guī)經(jīng)營并持有有效保險,亞馬遜將承擔(dān)此類索賠,無需賣方償還。
2)幫助賣家有效應(yīng)對商品缺陷和索賠
亞馬遜將向賣方提出合理的索賠,并拒絕未經(jīng)證實、輕率或濫用索賠的案例。亞馬遜將幫助提前確定索賠的有效性,賣方不需要自己調(diào)查。
3)在亞馬遜保險加速器的幫助下,賣家可以更容易地以有競爭力的價格購買保險。
當(dāng)然,亞馬遜的保險也有一些不可忽視的缺陷:
1)目前可供選擇的保險提供商較少;
2)目前只在美國等少數(shù)國家/地區(qū)提供相關(guān)保險服務(wù);
3)不像 IP Accelerator 這樣的預(yù)定義率;
不過這些缺點對賣家的投保影響不大。
03 個人賣家如何投保?
新規(guī)公布后,企業(yè)賣家仍然情緒穩(wěn)定,購買保險的程序相對簡單。
但有些 個人賣家 卻不淡定,在社區(qū)問:我們怎么投保?
很快,一位賣家在咨詢專業(yè)人士后說:你可以投個人。
向平安保險工作人員確認(rèn):個人也可以投保,個人賣家是身份證號碼投保,其他與企業(yè)賬戶無區(qū)別。
小編幫你看看如何購買保險
第一步 打開購買商業(yè)保險的界面,選擇國家中國。
第二步 點擊相關(guān)保險公司獲取報價。
小編了解到,并非每家保險公司都支持,只有平安等保險公司支持。
第三步 點擊投保頁面證件號下的下拉箭頭:
第四步 選擇其他!
(注:以上步驟僅供參考。如遇界面修改和政策調(diào)整,請以實際情況為準(zhǔn)。
無論如何,亞馬遜要求大多數(shù)賣家為自己的產(chǎn)品提供保險,這是保護自己的品牌免受產(chǎn)品缺陷甚至威脅業(yè)務(wù)的賠償索賠的簡單方法。 建議9月1日以后尚未購買保險的賣家盡快購買,并合規(guī)購買!
來源:賣家之家