據(jù)統(tǒng)計(jì)，共計(jì)有 48個(gè)國(guó)家會(huì)恭迎齋月的到來(lái)，集中分布于亞洲西部和非洲北部。在 齋月期間發(fā)出的貨物要記得 提前通知客戶訂艙 、 提早和客戶確認(rèn)提單細(xì)節(jié) 、 提前和客戶確認(rèn)清關(guān)單據(jù)明細(xì)以及要求。

2023年齋月已從3月23日正式開始，緊隨其后的就是開齋節(jié)假期。

還在按部就班的工作？快醒醒，一年一度的齋月馬上開始了，作為穆斯林最重視的節(jié)日，齋月期間，穆斯林國(guó)家的政府和企業(yè)都將調(diào)整工作時(shí)間，包括海關(guān)、港口、貨代、倉(cāng)儲(chǔ)等機(jī)關(guān)和企業(yè)，這些進(jìn)出口業(yè)務(wù)可能陷入低迷乃至停滯狀態(tài)。在這里，小編友情提醒，請(qǐng)務(wù)必提早處理相關(guān)事宜，避免因節(jié)日屬性所帶來(lái)的不必要麻煩。

據(jù)悉，今年的開齋節(jié)小長(zhǎng)假（包含周末）可能是4月21日到4月24日，但具體取決于月亮的觀測(cè)情況，官方到時(shí)候會(huì)公布具體的放假時(shí)間。

如果上述開齋節(jié)假期得到官方確認(rèn)，對(duì)于在周六和周日休息的打工人而言，這將是一個(gè)值得期待的4天小長(zhǎng)假。

不知不覺(jué)齋月就到了，接下來(lái)有穆斯林的客戶的外貿(mào)人要注意了，今年的齋月比往年要早一些，下面就分享一些跟齋月相關(guān)的一些東西。

一、齋月知多少

齋月是伊斯蘭教歷的九月份，每年的齋月時(shí)間都會(huì)有所不同，跟陽(yáng)歷這個(gè)也沒(méi)有特別大的關(guān)系，今年的齋月是從2023.3.23-2023.4.21，齋月大概要持續(xù)29天的樣子。

齋月期間，穆斯林封齋從黎明至日落，戒飲食，戒房事，戒絕丑行和穢語(yǔ)，正常是黎明前吃點(diǎn)東西（封齋飯），然后日落后再吃點(diǎn)東西什么的（開齋小吃）。齋月期間穆斯林還會(huì)到清真寺去禱告，學(xué)習(xí)《古蘭經(jīng)》。

穆斯林認(rèn)為齋月是一年中最吉祥，最高貴的月份，封齋的可以凈化心靈，陶冶情操，還能讓富人體驗(yàn)到窮人忍饑挨餓的滋味，對(duì)穆斯林來(lái)說(shuō)意義非常的重大。

當(dāng)然不是每個(gè)國(guó)家都會(huì)有齋月，不過(guò)穆斯林分布范圍廣泛，所以還是非常多的，全世界大概有四分之一的人口會(huì)進(jìn)入齋月。

伊朗、沙特、摩洛哥（99%的人會(huì)參加）

土耳其、伊拉克、阿爾及利亞、蘇丹、埃及、巴基斯坦、孟加拉（95%的人會(huì)參加）

印尼、尼日利亞、馬來(lái)西亞（60%的人會(huì)場(chǎng)參加）

01  什么是齋月

齋月是什么節(jié)日，很重要嗎？答案是當(dāng)然啦，齋月于穆斯林而言，如春節(jié)于炎黃子孫般意義重大。

全球有接近20億穆斯林，他們都會(huì)在這一時(shí)間進(jìn)行齋戒儀式及相關(guān)活動(dòng)。

齋月期間，人們會(huì)反省自我并虔心向神。對(duì)奉行者而言，齋月期間，他們會(huì)花更多時(shí)間做禱告，并陪伴在自己愛(ài)的人身邊。

伊斯蘭教認(rèn)為，齋戒能凈化人的心靈，使人情操高尚，心地善良，還能使富人體驗(yàn)窮人忍饑挨餓的滋味。它是清潔身體和靈魂、排出雜質(zhì)的一種方式，讓人們重新重視敬拜、贖罪和表達(dá)感恩。

02   齋月什么時(shí)候舉行

齋月臨近，阿聯(lián)酋公布了今年齋月的預(yù)測(cè)時(shí)間。根據(jù)阿聯(lián)酋天文學(xué)家的說(shuō)法，從天文角度來(lái)看，齋月于2023年3月23日星期四開始，開齋節(jié)很可能在4月21日星期五舉行，而齋月僅持續(xù)29天。

在迪拜，感受最深的文化差異的不同是，我們中國(guó)人慶祝節(jié)日的方式一般都是家人朋友聚在一起團(tuán)聚歡慶，而他們卻是一到過(guò)節(jié)就通過(guò)齋戒來(lái)表達(dá)自己內(nèi)心的喜悅。

齋戒就是在每天在日出以后，日落之前的白天，連一滴水都不能喝，而且這段時(shí)間，富人會(huì)為窮人捐贈(zèng)實(shí)物，衣服。

03  齋月所涉及的國(guó)家有哪些？

據(jù)統(tǒng)計(jì)，共計(jì)有48個(gè)國(guó)家會(huì)恭迎齋月的到來(lái)，集中分布于亞洲西部和非洲北部。其中黎巴嫩、乍得、尼日利亞、波黑和馬來(lái)西亞只有約一半的人信仰伊斯蘭教。

阿拉伯國(guó)家（22個(gè)）

亞洲：科威特、伊拉克、敘利亞、黎巴嫩、巴勒斯坦、約旦、沙特阿拉伯、也門、阿曼、阿聯(lián)酋、卡塔爾、巴林。

非洲：埃及、蘇丹、利比亞、突尼斯、阿爾及利亞、摩洛哥、西撒哈拉、毛里塔尼亞、索馬里、吉布提

非阿拉伯國(guó)家（26個(gè)）

西非：塞內(nèi)加爾、岡比亞、幾內(nèi)亞、塞拉利昂、馬里、尼日爾和尼日利亞。

中非：乍得。

南部非洲島國(guó)：科摩羅

歐洲：波黑和阿爾巴尼亞

西亞：土耳其、阿塞拜疆、伊朗和阿富汗

中亞五國(guó)：哈薩克斯坦、烏茲別克斯坦、土庫(kù)曼斯坦、吉爾吉斯斯坦、塔吉克斯坦。南亞：巴基斯坦、孟加拉國(guó)和馬爾代夫

東南亞：印度尼西亞、馬來(lái)西亞和文萊

齋月期間這些國(guó)家客戶都會(huì)失聯(lián)嗎？

并不絕對(duì)，但齋月期間的這些客戶工作時(shí)長(zhǎng)會(huì)被縮短，一般為早上9點(diǎn)到下午2點(diǎn)，不要嘗試在這段時(shí)間內(nèi)開發(fā)客戶，因?yàn)樗麄儾⒉粫?huì)把時(shí)間放在閱讀開發(fā)信上。值得注意的是，當(dāng)?shù)劂y行只有在開齋節(jié)期間才會(huì)休息，其他時(shí)間是不受節(jié)日影響正常營(yíng)業(yè)的，如要避免客戶以此為借口拖延付款，可以在齋月到來(lái)前催促客人支付尾款。

齋月前后有什么注意事項(xiàng)？

如果要確保自己的貨物能按時(shí)到達(dá)目的地，請(qǐng)務(wù)必重視起齋月，提前安排貨物的運(yùn)輸工作，以下三大環(huán)節(jié)外貿(mào)人須格外注意！

關(guān)于出貨：

當(dāng)下著急發(fā)出的貨物最好能在齋月結(jié)束前后抵達(dá)目的港，這樣就能趕上開齋節(jié)的消費(fèi)期，一般齋月結(jié)束當(dāng)天就是開齋節(jié)，也是穆斯林們展開消費(fèi)浪潮的巔峰期。

在齋月期間發(fā)出的貨物要記得提前通知客戶訂艙、提早和客戶確認(rèn)提單細(xì)節(jié)、提前和客戶確認(rèn)清關(guān)單據(jù)明細(xì)以及要求。除此之外，要記得在出貨的時(shí)候向船公司申請(qǐng)14-21天的免箱期，部分航線允許的話免堆期也一并申請(qǐng)。

不著急發(fā)出的貨物可以等齋月尾聲時(shí)再發(fā)，因?yàn)辇S月期間的政府機(jī)關(guān)和海關(guān)、港口、貨代等企業(yè)相關(guān)員工的工作時(shí)間縮短，對(duì)于某些文件審批和決定有可能將推遲到齋月以后，整體時(shí)效不好把控，所以有條件的話，盡量避開這個(gè)時(shí)間段。

關(guān)于拼箱：

齋月來(lái)臨前夕，倉(cāng)庫(kù)大量貨物進(jìn)倉(cāng)，裝柜量劇增，很多客戶都想在齋月前把貨物送到。以中東港口為例，散貨拼箱從入倉(cāng)起一般需要30多天，所以散貨入倉(cāng)盡量能早就盡早。如果錯(cuò)過(guò)了最佳入倉(cāng)時(shí)機(jī)，但迫于交期壓力一定要發(fā)的話，建議貨值高的貨物轉(zhuǎn)為空運(yùn)。

關(guān)于中轉(zhuǎn)：

齋月期間的工作時(shí)間被縮減至半天，外加白天不能進(jìn)食飲水，碼頭工人的體力下降，處理貨物的速度會(huì)變慢，因此，目的港及中轉(zhuǎn)港處理貨物的能力被大幅削弱。加之海運(yùn)旺季，貨物擁堵現(xiàn)象更為明顯，所以這段時(shí)間碼頭操作時(shí)間要長(zhǎng)很多，貨物上不了二程的情況將陸續(xù)增加。為減少損失，建議隨時(shí)隨地跟蹤貨物動(dòng)態(tài)，避免中轉(zhuǎn)港甩貨或延期，造成不必要的損失。

二、齋月注意事項(xiàng)

齋月不僅僅是穆斯林的重要節(jié)日，也是全球齋月市場(chǎng)的主要消費(fèi)的高峰期，齋月節(jié)不僅反映了穆斯林文化的特點(diǎn)和習(xí)俗，同時(shí)也是一個(gè)重要的商業(yè)機(jī)會(huì)。對(duì)于希望與穆斯林國(guó)家或地區(qū)進(jìn)行貿(mào)易的供應(yīng)商來(lái)說(shuō)，了解齋月節(jié)的習(xí)俗、文化和商業(yè)機(jī)會(huì)是非常重要的，這可以幫助他們更好地理解對(duì)方的需求，建立良好的商業(yè)關(guān)系，實(shí)現(xiàn)互利共贏的局面。

齋月期間客戶只會(huì)花很少的時(shí)間跟進(jìn)業(yè)務(wù)的事情，比如有些客戶一般只從早上9點(diǎn)到下午2點(diǎn)處理工作，效率會(huì)相對(duì)降低；也有的客戶會(huì)在夜里工作，白天休息；所以要提前跟他們確認(rèn)好能夠溝通的時(shí)間，在這期間，不管是海關(guān)、港口、物流效率肯定都是比較低的，要適應(yīng)。總結(jié)的話就三點(diǎn)：尊重文化差異、了解對(duì)方時(shí)間安排、靈活配合交易安排。

齋月節(jié)日習(xí)俗主要有齋戒、慈善、祈禱這幾個(gè)，當(dāng)然也不是說(shuō)齋月里面就啥也不做了，還是會(huì)有些其他的活動(dòng)的，比如夜市活動(dòng)，因?yàn)榘滋煲S戒，所以晚上市場(chǎng)反而會(huì)更多一些，然后齋月期間的社交活動(dòng)也更加能加深關(guān)系。

然后齋月介紹之后還會(huì)有一個(gè)非常重要的活動(dòng)，那就是開齋節(jié)，而且開齋節(jié)的時(shí)候，很多人還會(huì)舉行婚禮進(jìn)行慶祝，還是非常有意思的。

在中東地區(qū)，或者有穆斯林的國(guó)家，齋月需要注意的點(diǎn)：

「禁食」

齋月期間，穆斯林是絕對(duì)不能碰酒的，在大多數(shù)穆斯林國(guó)家和社區(qū)，齋戒期間在公共場(chǎng)所進(jìn)食、飲水或抽煙被認(rèn)為是一種不禮貌的行為，這也適用于乘坐公共交通工具或私家車；

不管你是不是穆斯林，每天在日出之前，日落之后，公共場(chǎng)合是不能吃東西，不能喝水的，那些餐館在白天也不會(huì)開門營(yíng)業(yè)，連口香糖也不能嚼，也不能在公共場(chǎng)合放音樂(lè)唱歌。

「辦公」

留意職場(chǎng)禮儀，前往穆斯林國(guó)家的商務(wù)旅行者應(yīng)該注意辦公時(shí)間會(huì)縮短并做出相應(yīng)調(diào)整。在迪拜，事業(yè)單位等只需要工作6個(gè)小時(shí)，齋月的商場(chǎng)，也會(huì)在白天縮短營(yíng)業(yè)時(shí)間，晚上延長(zhǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間；

以沙特阿拉伯地區(qū)的齋月營(yíng)業(yè)和工作時(shí)間為例。人們的工作時(shí)間從往常的早上10點(diǎn)到下午6點(diǎn)變成早上10點(diǎn)到下午3點(diǎn)，工作時(shí)間減少了3小時(shí)。

而購(gòu)物商場(chǎng)營(yíng)業(yè)分兩個(gè)時(shí)間段：下午1點(diǎn)到4點(diǎn)和晚上8點(diǎn)到凌晨2點(diǎn)，中間段為關(guān)門休息時(shí)間。營(yíng)業(yè)時(shí)間從原來(lái)的15個(gè)小時(shí)縮短成9個(gè)小時(shí)。

這時(shí)，不受限制的線上娛樂(lè)和購(gòu)物則成為更多穆斯林在齋月的選擇。沙特齋月購(gòu)物高峰出現(xiàn)在凌晨4點(diǎn)，阿聯(lián)酋則在下午1點(diǎn)，沙特齋月期間的網(wǎng)購(gòu)高峰和平日不同。

根據(jù)不同的網(wǎng)購(gòu)高峰來(lái)投放線上商品，商家或許能更巧妙地利用網(wǎng)絡(luò)流量?jī)?yōu)勢(shì)增加齋月銷售額。

「出行」

避免日落后一小時(shí)內(nèi)不必要的出行，這一時(shí)段交通會(huì)非常擁堵，也是事故高發(fā)期。同時(shí)，應(yīng)當(dāng)避免在該時(shí)段預(yù)訂晚餐，因?yàn)榇藭r(shí)大多數(shù)餐館正忙于準(zhǔn)備或供應(yīng)開齋小食。

在許多地方，現(xiàn)場(chǎng)音樂(lè)表演被禁止，舞廳和酒吧關(guān)閉。商場(chǎng)在晚上時(shí)通常會(huì)很擁擠，整個(gè)齋月期間，很多旅游活動(dòng)都會(huì)暫停。

「聚會(huì)購(gòu)物」

RAMADAN KAREEM!相當(dāng)于MERRY CHRISTIMAS！是阿拉伯語(yǔ)里面齋月里面的問(wèn)候方式，和春節(jié)里問(wèn)聲新年好一樣！

有點(diǎn)不一樣的是，春節(jié)過(guò)節(jié)期間會(huì)直接大肆購(gòu)物，國(guó)內(nèi)的各大賣場(chǎng)也會(huì)借著這個(gè)機(jī)會(huì)各種打折促銷，不管什么東西都可以有個(gè)理由換新的啦！很久沒(méi)有聚在一起的家人朋友會(huì)借春節(jié)這個(gè)借口共同聚聚，各種歡聲笑語(yǔ)， 娛樂(lè)活動(dòng)不停！

而這里的齋月也是家人朋友聚在一起的時(shí)刻，各種拜訪，但白天大家一起禱告，不讓吃東西，禁止一切欲望，一個(gè)月以后，開始各種欲望購(gòu)物，什么都可以換新的了。

春節(jié)是過(guò)節(jié)前，齋月是過(guò)完節(jié)以后，傳說(shuō)中開齋以后有開齋節(jié)，開齋節(jié)就是各種Shopping大肆購(gòu)物的時(shí)候。

04  洞察齋月營(yíng)銷市場(chǎng)

了解了齋月的習(xí)俗，接下來(lái)就要考慮營(yíng)銷了，綜上所述，今年齋月比往年來(lái)得更早，所有營(yíng)銷計(jì)劃都要前置：

1. 齋月前（10天）預(yù)熱期-提前策劃營(yíng)銷方案和素材，活動(dòng)曝光；

2. 齋月中（30天）活動(dòng)期-營(yíng)銷活動(dòng)執(zhí)行，把握流量高峰；

3. 齋月后（10天）持續(xù)傳播期-保持傳播熱度，持續(xù)曝光。

那么該如何迎合市場(chǎng)需求呢？齋月期間，大多數(shù)購(gòu)物活動(dòng)發(fā)生在前兩周，因?yàn)榇藭r(shí)人們要開始備貨過(guò)節(jié)；第二次銷售高峰則在齋月的最后10天，此時(shí)人們要準(zhǔn)備慶祝開齋節(jié)。

三、齋月哪些產(chǎn)品受歡迎

在齋月期間，除了齋戒祈禱外，工作時(shí)間減少，學(xué)校放假，人們就會(huì)花更多的時(shí)間在家里做飯、進(jìn)餐、走親訪友、煲劇和刷手機(jī)度過(guò)閑余時(shí)光。

根據(jù)以往的搜索數(shù)據(jù)表明，比如在阿聯(lián)酋和沙特，齋月期間人們往往會(huì)瀏覽社交媒體、進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)。家庭娛樂(lè)、家用電器、游戲和游戲設(shè)備、玩具、金融服務(wù)等，以及具有特色的餐廳進(jìn)行了排名齋月菜單，是人們搜索最多的產(chǎn)品和服務(wù)。

人們通常會(huì)購(gòu)買特殊的美食、飲品和禮品，因此以下產(chǎn)品的訪問(wèn)量可能會(huì)相應(yīng)增加：

齋戒破餐：各種傳統(tǒng)的美食和飲品，如炸雞、沙拉、甜點(diǎn)、果汁和茶等。

禮品：在齋月期間，人們通常會(huì)互贈(zèng)禮品，例如香水、蠟燭、玩具和手工藝品等。

服裝和裝飾品：齋月期間，人們通常會(huì)購(gòu)買特殊的服裝和裝飾品，以表達(dá)對(duì)節(jié)日的尊重和慶祝。

總之，在齋月節(jié)期間，人們通常會(huì)有較大的消費(fèi)需求，這也是一個(gè)非常重要的銷售季節(jié)。可以根據(jù)節(jié)日的特點(diǎn)和消費(fèi)需求，靈活開展相應(yīng)的促銷活動(dòng)和營(yíng)銷策略，以吸引更多的消費(fèi)者。比如優(yōu)化關(guān)鍵詞、制作特別的廣告和宣傳活動(dòng)、密切關(guān)注目標(biāo)市場(chǎng)的情況等等。

以下是齋月具體的消費(fèi)行為習(xí)慣：

「移動(dòng)設(shè)備使用率高」

在慶祝齋月的消費(fèi)者當(dāng)中，79%的人認(rèn)同手機(jī)是他們?cè)邶S月期間反思和娛樂(lè)的重要工具，因此廣告投放版位可以以移動(dòng)端為主。

此外，在齋月期間非常適合培養(yǎng)社群，可以利用Instagram創(chuàng)意工具和話題標(biāo)簽邀請(qǐng)人們參與討論，營(yíng)造“我們?cè)谝黄稹钡那楦蟹諊?qǐng)社群共同打造創(chuàng)意，增強(qiáng)社群凝聚力。

「契合觀念的新品牌嘗試」

40%的齋月消費(fèi)者會(huì)購(gòu)買從國(guó)外發(fā)貨的產(chǎn)品，且他們中每10個(gè)人就有7個(gè)人樂(lè)意在齋月/開齋節(jié)期間探索新的產(chǎn)品類別。

全球89%的受訪齋戒者表示，他們希望在Facebook和Instagram上看到契合其主要價(jià)值觀的品牌和創(chuàng)作者發(fā)布的內(nèi)容，這對(duì)于新產(chǎn)品、新品牌的宣傳推廣無(wú)疑是很有利的。

「做慈善，樹立品牌形象」

跨境電商賣家可以嘗試以互相給予、贈(zèng)送禮物為宣傳要點(diǎn)。

此外，可以尋找能促進(jìn)直接捐款的方式，利用Facebook和Instagram的籌款和捐款功能及小型企業(yè)標(biāo)簽幫助小型企業(yè)引流，擴(kuò)大品牌知名度。

綜上所述，齋月期間，穆斯林除了要齋戒，進(jìn)行冥想和自省，還會(huì)互送禮物、置換新物和熱心慈善。

因此，齋月也成為了穆斯林重要的購(gòu)物月， 工作、營(yíng)業(yè)時(shí)間縮短，購(gòu)物、娛樂(lè)時(shí)間增加，為了讓穆斯林更好地集中注意力祈禱念經(jīng)，商家的營(yíng)業(yè)時(shí)間和人們的工作時(shí)間都會(huì)普遍地縮短。

所以建議各位賣家和外貿(mào)企業(yè)，提前根據(jù)自身貨量和各電商平臺(tái)大促時(shí)間，提前規(guī)劃營(yíng)銷節(jié)點(diǎn)及發(fā)貨計(jì)劃。

齋月是穆斯林最重要的節(jié)日，把握好這個(gè)營(yíng)銷節(jié)點(diǎn)，才能更好抓住中東市場(chǎng)，下期小易將會(huì)持續(xù)更新中東地區(qū)的營(yíng)銷策略！

齋月節(jié)開始了，有穆斯林客戶的外貿(mào)人要注意了

四、分享一些齋月問(wèn)候語(yǔ)

大家也可以在齋月開始的時(shí)候給客戶發(fā)去問(wèn)候，有一些大家經(jīng)常會(huì)用到的祝福語(yǔ)，之前也寫過(guò)，大家也可以自己去搜索！

最后附上齋月祝福話語(yǔ)，大家可以自行選取發(fā)送，切記不要把齋月祝福與開齋節(jié)祝福混淆哦！齋月中的祝福語(yǔ)是“Ramadan Kareem”，開齋節(jié)的祝福語(yǔ)是“Eid Mubarak”。 

Ramadan Mubarak!

（英文表達(dá)：Blessed Ramadam）

Ramadan Kareem!

(英文表達(dá)：Noble or Generous Ramadan)

On the occation of the Holy Month of Ramadan, may you all be loved, grateful, safe and most importantly healthy.

在神圣的齋月之際，愿你們都被愛(ài)、感恩、安全，最重要的是健康。

This Ramadan is near, May it be an especially quiet and peaceful time for you to find happiness. May the crescent-shaped moon brighten your path toward enlightenment.

May the day delight and the moments measure all the special joys for all of you to treasure. May the year ahead be fruitful too, for your home and family and especially for you. Happy Eid Mubarak To You!

May the magic of this Eid bring lots of happiness in your life and may you celebrate it with all your close friends and may it fill your heart with love.

May your plate of life be always full of juicy kebabs and tikkas, Topped with the chutney of Happiness.

With best Eid wishes, Happy EID!

May Allah bless you on this auspicious day of Eid.

May it be a new beginning of greater prosperity, success and happiness.

May Allah accept your good deeds, forgive your transgressions and ease the suffering of all peoples around the globe. Eid Mubarak!

Wishing you all a very happy Eid, And hoping that all the things you wish for will be yours through out the year.

E-Embrace with open heart; I-Inculcate good deeds; D-Distribute and share Allah’s bounties with the underprivileged--Eid Mubarak!

On Eid ul-Fitr, wish that Allah’s blessings light up the path and lead to happiness, Peace and success. Happy Eid.

Hope Love and Laugher, Warmth, Wishes, Joy and a bouquet of Eid wishes, May jubilation become a part of your Eid and Your Life.